Actualmente en nuestra sociedad las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC.) influyen en el desarrollo social, económico y cultural de la población. Se habla de las ventajas que supone el hecho de poder acceder a ellas y utilizarlas para nuestro propio beneficio, pero nos olvidamos que el progreso que proclaman lo disfrutamos mayormente en la sociedad occidental.
El desarrollo de las Nuevas Tecnologías en los países del primer mundo desemboca en el consumo en masa de necesidades creadas (ipod, móviles…), dicho consumo aumenta las diferencias entre aquella población, que dispone de los recursos necesarios para acceder a las nuevas tecnologías y el resto de población que tiene más difícil poder disfrutar de ellas.
Esto es denominado como la brecha digital “distancia que existe entre las personas, colectivos sociales y países que tienen acceso a las TIC y quienes no lo tienen”
(Doc. Brecha Digital)
Por ello debemos exigir a los poderes públicos que inviertan cada vez más, en proyectos que concuerden con las necesidades y motivaciones de aquellas personas, sectores o países en situación de marginación, que no disponen de los recursos necesarios para acceder a las TIC.
Y por otro lado debemos concienciar a dichos destinatarios que el aprendizaje, el uso y manejo de las TIC favorecerá progresivamente el desarrollo en su medio. Por ello es necesario trabajar en red, que las administraciones públicas colaboren con el tejido asociativo, para que desde todos los agentes sociales se persiga un objetivo común: que las TIC no se conviertan en un factor de exclusión social.
Este trabajo en red es ya un hecho, podemos citar como ejemplo a “Ravalnet”: iniciativa que surgió para favorecer la inclusión social, laboral y digital. Se trata de una red ciudadana en el barrio del Raval (Barcelona), en la que “organizaciones sociales, escuelas, iniciativas de inserción laboral, bibliotecas y espacios culturales…tienen la oportunidad de explicar su realidad cotidiana y sus proyectos, haciendo un uso social de Internet y las Nuevas Tecnologías” (Art. Prensa Ravalnet)
Como educadores sociales debemos: primero formarnos partiendo desde una preparación previa, para tener claro que queremos transmitir, como y por que; y por otra parte concienciar a aquella población, que tiene dificultades para desenvolverse en las nuevas tecnologías, sobre las ventajas que conlleva el utilizarlas de una forma adecuada:
Para reivindicar sus derechos, para encontrar nuevas vías de aprendizaje alternativas a la educación formal, para comunicarse sin barreras…
Es preciso utilizar las TIC como herramienta que trabaje por resolver los problemas y carencias que acarrea la marginación social, y no como otro elemento que la favorezca.
De esta manera debemos tener en cuenta siempre, las necesidades e intereses de estas personas, comunidades o países, un ejemplo:
“la mayor parte de los movimientos sociales y de solidaridad están empezando a utilizar Internet como una forma privilegiada de acción y organización”
(Nuevas tecnologías y política; I. Sádaba Rodríguez)
Al ser un espacio libre, en el que caben pensamientos, tendencias políticas, e ideologías de todo tipo, es fundamental potenciar desde nuestro papel como educadores sociales: la participación, la información y el conocimiento críticos, como forma para desarrollar un uso adecuado de las TIC, que les permita ser escuchados y tenidos en cuenta por la sociedad.
Si queremos construir una sociedad más justa, debemos inculcar aprendizajes constructivos y críticos con la realidad que nos encontramos, y no ser conformistas.
Las TIC aparecen como un arma de doble filo, su desconocimiento produce desajustes en aquellos sectores más desfavorecidos y provoca que la sociedad siga estando controlada por los sectores más acomodados. Si deseamos cambiar esto, debemos trabajar desde dentro de las TIC, para motivar y despertar en aquella población las ganas de sentirse útil y necesario en esta sociedad, participando en ella como uno más, olvidando todas las brechas, tanto las digitales como las sociales, culturales...
